隨著全球經濟格局的深度調整與數字化轉型的加速推進,會展產業作為連接生產與消費、供給與需求的關鍵紐帶,正迎來前所未有的發展機遇與挑戰。中國會展經濟研究會常務副會長儲祥銀先生近年來多次在公開場合強調,會展行業應以“大會展”的宏觀視野,積極擁抱“大未來”,全面優化升級會議及展覽服務,為經濟高質量發展注入新動能。
“大會展”理念,并非簡單指代展會規模的擴大,而是強調一種系統性、生態化的思維模式。它要求會展活動超越傳統的場地租賃與展商聚集功能,深度融合產業鏈、創新鏈與價值鏈,成為信息交流、技術合作、品牌推廣與資源整合的綜合平臺。在儲祥銀看來,這意味著會展服務需要從單一的項目執行,轉向涵蓋策劃、營銷、運營、數據分析及后續產業對接的全生命周期管理。會議及展覽服務必須更加專業化、精細化,精準匹配參展商與觀眾的需求,提升參與各方的獲得感與滿意度。
面對“大未來”,儲祥銀指出,會展經濟必須緊跟國家戰略與科技發展趨勢。一方面,要服務于“雙循環”新發展格局,通過會展平臺促進國內國際市場的聯通,助力構建統一大市場,推動優勢產業“走出去”與先進技術“引進來”。另一方面,要敏銳把握數字經濟浪潮,將人工智能、大數據、虛擬現實(VR/AR)、元宇宙等前沿技術與會展場景深度融合。智慧會展、云展覽、線上線下融合(OMO)模式不再是可選方案,而是行業可持續發展的必然選擇。這些技術不僅能突破物理時空限制,擴大展會影響力,更能通過數據挖掘,實現客群精準畫像、行為軌跡分析,為展商與觀眾提供個性化、智能化的服務體驗,從而極大提升會展的效率和價值。
具體到會議及展覽服務的提升路徑,儲祥銀認為核心在于創新與專業化。在內容策劃上,要緊扣產業熱點與前沿議題,打造具有前瞻性和引領性的高端論壇與行業峰會,提升會議的思想含量與品牌價值。在展覽展示上,鼓勵運用沉浸式、交互式展示技術,使產品與技術呈現更加生動直觀。在服務流程上,需利用數字化工具優化注冊、簽到、導航、洽談等環節,實現無感通行與高效對接。要高度重視綠色會展理念,推動展臺搭建材料的可循環利用,降低會展活動的碳足跡,實現經濟效益與社會效益、環境效益的統一。
儲祥銀常務副會長的前瞻性論述,為中國會展經濟的轉型升級指明了方向。“大會展”思維引領下的會議及展覽服務革新,必將推動會展產業從數量增長向質量提升轉變,從傳統服務業向現代高端生產性服務業躍遷。唯有以開放的姿態擁抱變化,以創新的精神深耕服務,中國的會展經濟才能在全球競爭中占據主動,真正肩負起服務國家戰略、賦能實體經濟、促進文化交流的時代使命,迎接屬于它的“大未來”。